Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Изготовленная на заказ и собранная продукция, соответствующая эскизному проекту, не подлежит возврату. По договоренности возможен обмен на аналогичный или другой размер, цвета или комплектации. При возврате товара, стоимость затрат на доставку - не возмещается Продавцом. Доставка при возврате за счет Покупателя.  В случае возврата изделий, изготовленных на заказ - возврат предоплаты за изделия осуществляется в течение 30 календарных дней.

Согласно действующему Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате следующих товаров надлежащего качества:

1. лекарственных средств, изделий медицинского назначения;
2. нательного белья;
3. чулочно-носочных изделий;
4. животных и растений;
5. метражных товаров, а именно тканей из волокон всех видов, трикотажного и гардинного полотна, меха искусственного, ковровых изделий, нетканых материалов, лент, кружева, тесьмы, проводов, шнуров, кабелей, линолеума, багета, пленки, клеенки.